Responsable du traitement
FIX GLASS SAS, 84 avenue Albert Bedouce, Bâtiment C, 31400 Toulouse · SIRET 989 471 156 00012 · info@fix-glass.fr
Données collectées
Via le formulaire de devis : nom, téléphone, email, type d’intervention, description du véhicule et du besoin. Lors d’une intervention : immatriculation, numéro de série du véhicule, assureur, numéros de contrat et de sinistre.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande de devis : mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD).
- Réaliser l’intervention et gérer le dossier d’assurance bris de glace : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à FIX GLASS et, pour la prise en charge du sinistre, à votre compagnie d’assurance. Les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées au moyen des services Google (Google Apps Script et Google Sheets, Google Ireland Ltd.). Le site est hébergé par Hostinger. Les données ne sont ni vendues ni louées.
Durée de conservation
- Demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données client et dossier d’intervention : durée de la relation, puis 5 ans.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : info@fix-glass.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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